Le système d’information des voyageurs ITEStransit fait office de centre de contrôle centralisé pour la communication avec les usagers. Conçu pour une gestion fluide des écrans numériques, ce système facilite la diffusion d'informations essentielles aux usagers du transport en commun. Vous trouverez ci-dessous les principaux avantages de l’intégration du système d’information des voyageurs ITEStransit à vos opérations.
1. Diffusion d’informations en temps réel
Communiquez sans effort et en temps réel aux passagers des mises à jour concernant les horaires des bus et des trains, l’état du réseau, le taux d’occupation des véhicules et des suggestions d’itinéraires alternatifs. Ces informations fournies en temps opportun facilitent la planification des trajets, réduisent efficacement la perception des temps d’attente et minimisent le stress des usagers. L’intégration des données est possible via :
- des flux de données GTFS/RT et SIRI
- API personnalisées, notamment aux formats JSON et XML
- des systèmes CAD (Computer-Aided Dispatch) / AVL (Automatic Vehicle Location)
Ces intégrations permettent de diffuser en temps réel divers types d’informations sans intervention manuelle quotidienne. Les informations s’affichent sur de multiples plateformes, notamment des écrans LED, LCD, E-Ink, des écrans tactiles et des murs vidéo.
2. Gestion rationalisée et centralisée
Le système d'information voyageurs ITEStransit simplifie la gestion de votre réseau d'affichage numérique à partir d'une plateforme unique. Vous pouvez programmer, prévisualiser et hiérarchiser les messages, notamment les horaires, les déviations, les annulations et les alertes d'urgence. Les droits d'accès et les autorisations des utilisateurs sont entièrement personnalisables afin de répondre à vos besoins opérationnels et peuvent être modifiés en tout temps.
3. Fonctionnalités de contenu polyvalentes
La création et la modification de contenu sont simplifiées grâce à notre éditeur de contenu avancé, accessible via la plateforme de gestion. Les clients d’ITEStransit bénéficient d’un accès à une bibliothèque gratuite et personnalisable d’images et de modèles. Intégrez une grande variété de contenus attrayants à vos écrans, notamment des contenus à jour issues des réseaux sociaux (Facebook, YouTube), des flux RSS (actualités ou informations sur le trafic), ainsi que l’heure, les prévisions météorologiques, des images et des vidéos.
4. Affichage prioritaire du contenu
Configurez l’affichage du contenu en fonction de niveaux de priorité. Par exemple, les zones d’affichage principales peuvent indiquer les horaires des bus et des trains à venir, tandis que les sections secondaires affichent les prévisions météo et les actualités. Les notifications urgentes, telles que les changements d’itinéraire, sont mises en avant par rapport aux informations moins critiques et peuvent être configurées pour occuper tout l’écran si nécessaire.
Outils de surveillance complets
La plateforme offre de solides capacités de surveillance, vous permettant de visualiser l’ensemble du réseau d’un seul coup d’œil, que ce soit sous forme de liste ou sur une carte. Les fonctionnalités comprennent des captures d’écran en direct et une fonctionnalité de preuve de diffusion, garantissant une diffusion précise et en temps réel des informations.
Le système d’information des voyageurs ITEStransit améliore l’expérience des usagers en garantissant que les voyageurs reçoivent les informations essentielles sur les transports en commun au moment où ils en ont le plus besoin.
