Si la solution ITEStransit est reconnue pour améliorer la communication avec les usagers à travers son système d’information voyageurs, elle offre également des capacités étendues pour optimiser la communication interne au sein des entreprises de tout acabit.
Une importante entreprise de transport collectif en Amérique du Nord cherchait à améliorer sa communication interne. Le défi résidait dans le fait que les informations pertinentes n'atteignaient pas systématiquement toutes les divisions concernées. Il était donc crucial de trouver une solution accessible et flexible, permettant une gestion autonome ou collective des informations à travers divers écrans.
Pour répondre à ce besoin, l'entreprise a adopté le système de communication ITEStransit, bénéfique tant pour les conducteurs que pour les employés administratifs. Des écrans ont été stratégiquement installés dans la cafétéria et le garage des bus pour garantir que chaque membre du personnel reçoive toutes les informations essentielles.
Cette stratégie a renforcé le sentiment d'appartenance et de valorisation au sein de l'organisation, ce qui est essentiel pour attirer et retenir les talents.
Le logiciel permet de partager divers types de messages, tels que des rappels de santé-sécurité, des annonces d'anniversaires, des félicitations et des avis de postes vacants. L'accès universel à ces informations essentielles soutient un environnement inclusif et valorisant, contribuant ainsi à la fidélisation et à l'attraction des employés.
Avec une petite équipe souvent débordée par les tâches quotidiennes, l'entreprise a grandement bénéficié de cette solution de communication interne efficace. ITEStransit centralise les communications hybrides, simplifiant la gestion et assurant une diffusion continue et sans effort du contenu pertinent. La plateforme comprend aussi une vaste bibliothèque de contenus, facilitant ainsi le travail des gestionnaires et de l'équipe de communication dans leurs interactions régulières avec les employés.